Bilgi bankası
Cevaplar burada
Hesabınız, hizmetleriniz ve hizmetlerimizle ilgili sıkça sorulan sorulara hızlıca ulaşın. Aradığınızı bulamıyorsanız müşteri panelinden destek talebi açabilirsiniz.
Kurulum sihirbazı: adım adım rehber
/install.php sihirbazı ile veritabanı, admin hesabı ve site bilgilerini ekleyerek kurulumu 2 dakikada tamamlayın.
Son güncellemeler için geçiş notları
v1.2.14, v1.2.15 ve v1.2.16 sonrası kontrol adımları: veri bütünlüğü, kuyruk işleri, bildirim şablonları ve hızlı doğrulama listesi.
Giriş yapma ve SMS doğrulama (2FA)
Müşteri paneline güvenli giriş ve isteğe bağlı SMS ikinci faktör.
Hizmetlerim sayfası
Hosting, VPS ve diğer aboneliklerin durumunu izleyin.
Sepet, alan adı ve hosting eşleme
Sepetteki bir hosting paketine alan adı bağlama veya yeni domain alma.
Hosting kontrol paneline (Plesk) erişim
Hosting hesabınızın Plesk paneline nasıl bağlanacağınız.
Otomatik fatura ve abonelik yenileme
Hosting/VPS abonelikleriniz için otomatik fatura mekanizması.
Talep durumları ve yanıt akışı
Açık, beklemede, çözüldü ve kapalı durumları arasındaki fark.
Müşteri ve sipariş yönetimi
Müşterileri yönetin, manuel sipariş açın, sipariş numarası kuralları.
Plesk ve cPanel entegrasyonu
Hosting kontrol panellerinin sisteme bağlanması.
Yönetici: bilgi bankasını içerikle yönetme
Kategori ve makale ekleme, zengin metin editörü, görsel yükleme.
Şifremi unuttum: parola sıfırlama
Parolanızı unuttuysanız e-posta üzerinden hızlıca sıfırlayın.